Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Chanvre Vert, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.chanvre-vert.fr est :

• Identité : Hugo Dewas EI
• Adresse : 5 rue d'Ypres, 59380 Bergues, France
• Email : contact@chanvre-vert.fr
• SIRET : 978 589 893 00012

Données collectées et finalités

Le tableau ci-dessous précise les données que nous collectons, les finalités de leur traitement, la base légale et leur durée de conservation :

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• OVH : hébergement du site
• Viva Wallet : traitement des paiements
• Transporteurs : livraison des commandes
• Prestataire d'emailing : envoi des newsletters et communications
• CNPM-Médiation Consommation : en cas de médiation

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions et s'engagent contractuellement à assurer un niveau de protection adéquat.

Transferts hors Union Européenne

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Notre activité étant limitée à la France et à la Belgique, nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne, sauf si un sous-traitant utilise des serveurs situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (décision d'adéquation, clauses contractuelles types, etc.).

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :

• Connexion HTTPS sécurisée sur l'ensemble du site
• Chiffrement des données sensibles dans notre base de données
• Accès restreint aux données personnelles (uniquement personnel autorisé)
• Mises à jour régulières de nos systèmes et formation de notre personnel

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et assurer certaines fonctionnalités. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de ces cookies et vous permet d'exprimer votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en utilisant notre outil de gestion des cookies accessible depuis toutes les pages du site.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à contact@chanvre-vert.fr ou par courrier à l'adresse mentionnée ci-dessus.